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农家乐也可评星

原标题：农家乐也可评星

有问题可拨打12345投诉

广州讯(杜娟)广州目前已有千余家农家乐，如何规范管理和扶持推广？昨日召开的市府常务会议审议通过了《广州市农家乐管理办法》，其中明确支持各级部门对农家乐进行星级评定，未来评定结果会在上公布，还会编制农家乐地图。而如果市民在农家乐消费中遇到问题，可以拨打12345服务投诉。

一级水源保护区内农家乐全部关闭

根据统计，目前广州有农家乐千余家，分布在越秀区之外的其他区域。但不少农家乐也存在资源浪费严重，生态环保不够等问题。为此，《办法》注重环保，引导农家乐规范经营，规定“禁止在饮用水水源保护区内新建、改建、扩建农家乐。已建成的农家乐，在饮用水水源一级保护区内的，予以关闭；在饮用水水源二级保护区内的，接入公共污水管。其他区域在污水管覆盖范围内的，污水处理后接入管；在管覆盖范围外的，污水处理后回灌林田或经许可后入河”，实行严格水污染管理。

那么，究竟会有多少农家乐因此被取缔呢？市法制办副主任刘庆国表示:“《办法》只是确立了政策界限，针对个案需要执法机关一个个解决，根据违法的情况，做出决定。”

重点加强对星级农家乐扶持

在强化监管的同时，《办法》也明确要加强扶持，重点加强星级农家乐、“整村开发”和“企业+农户开发”的扶持、旅游站推广宣传、监管信息共享及公开等措施，在不增加农家乐经营成本和办事手续前提下，促进农家乐优化升级、提升经营和生态效益。

刘庆国在发布会上表示，省里已经出台了农家乐星级评定规定，广州市鼓励农家乐经营者自愿参加星级评定，评上星级的不仅对自己的经营有好处，对星级农家乐也有一定的扶持。市旅游局资源开发处处长梁迅解释说，此前广州已经由农业局牵头进行过一轮农家乐星级评定，但认定的星级农家乐仅为78家，相对于全市千余家的农家乐，星级农家乐数量很少，“接下来将有旅游部门牵头继续进行星级农家乐的评定，而且是市级、区级都会进行评定，对评上星级农家乐的具体扶持措施目前还在制定当中。”

农家乐投诉信息会在上公布

那么，市民在农家乐消费如果遇到问题该如何投诉呢？《管理办法》规定，农家乐经营者应当在经营场所显着位置公布统一的服务投诉号码“12345”，方便游客投诉；市旅政管理部门和市农业行政管理部门应当分别在“广州旅游”、“广州农业”等站设立“广州农家乐”专栏进行公共推广，公布广州农家乐地图、项目介绍和指引。

原标题：农家乐也可评星

稿源：人民

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