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乌鲁木齐电信网上营业厅

2019年07月01日 栏目:科技

乌鲁木齐电信上营业厅乌鲁木齐电信上营业厅是新疆乌鲁木齐电信分公司的络平台,负责提供购买、充值交费、业务办理、费用查询、帐单查询、积分查询

  乌鲁木齐电信上营业厅

  乌鲁木齐电信上营业厅是新疆乌鲁木齐电信分公司的络平台,负责提供购买、充值交费、业务办理、费用查询、帐单查询、积分查询、选号、客服、故障申告、投诉咨询及业务介绍等全方位的电子自助服务。新疆乌鲁木齐分公司隶属中国电信股份有限公司,是中国电信股份有限公司在乌鲁木齐区域范围内设立的分支机构,统一使用 中国电信 服务商标。

  乌鲁木齐电信上营业厅卖场须知:

  1、商品价格随时都有可能变动,购买商品以付款当时价格为准,不可因为购买商品之后发生降价而要求 赔偿。

  2、产品所有的文字描述、产品图片资料为第三方资料,仅作为买家购买时参考之用,并不代表实物,具 体请以实物为准。

  3、因电信号码实名制入,购买时需在订单内填写入人的真实姓名及身份证号码。

  4、为了不影响配送和交付,耽误您的收货时间,请在购买时,在订单内填写收货人的真实姓名及身份证 号码。如收货人个人信息同实际不符,物流配送时将不予交付。

  5、上商城暂仅支持办理预存形式的送机活动。押金形式的送机活动暂不支持上办理。可持相关证件 到中国电信营业厅办理,详情拨打电信客服10000号咨询。

  6、同一入人名下不得超过5个电信号码。

  9.新用户入,基本套餐当月生效;老用户办理新合约,基本套餐仍维持原套餐不变,如需变更套餐,请 致电10000号办理。新办理合约的协议期均为激活次月生效,即激活次月开始考核每个月消费金额。 如您购机时间在每月三天,套餐和合约的生效时间需与客服人员确认。

  10、如需购买多套产品需分别提交订单。

  11、若多人同时选中同一号码,号码将分配给首先提交订单的用户。

  12、预付费产品都的激活方式有:1)首话单激活(包含拨打11888转7、普通首话单激活两种);2)充值激 活。预付费产品激活有效期一般是一年。

  13、您在新疆电信上营业厅(天翼卖场)购买的后付费号卡或后付费新合约机产品,自您确认收货之日 起,号码即为激活状态。若您购买的新号码近期未计划启用,请及时到营业厅办理停机保号业务,避免产 生欠费导致号码销号或停机。

  14、当您所购产品搭配赠品时,赠品数量有限,先到先得,具体赠品内容以下单时“填写核对订单信息” 页面,“商品清单”所示为准。当您对商品清单内容无异议时,再提交订单。

  15、赠送的免费增值业务,如果取消后再重新订购,或者进行某些自助业务变更操作,可能会变成收费。 详询10000。

  16、凡页面标注赠费或返费的产品,都是合约类产品,合约期(赠费及返费期)内,消费承诺无法变 更,不能变更/办理新合约,不能取消旧合约,仅能在主套餐内变更套餐,不能跨套餐变更,不能停机、 销号、换号、停机保号、主动拆机、变更账户等。具体执行政策,请致电10000号咨询。

  17.关于新疆地区上订购电信业务面签事宜的说明

  为配合实名制认证工作,您在新疆电信上营业厅、营业厅等电信开办店辅订购的各类套餐、合约机,均未激活。您需携带证件(若非本人,需携带经办人证件及机主证件)到新疆电信各地营业厅办理实名面签后方可激活,因此给您带来的不便,我们深表歉意。

  联系方法:

  客户服务:10000

  中国电信业务咨询、客户服务和业务投诉渠道

  中国电信客户服务:10000

  中国电信自助服务:10001

  中国电信集团投诉监督:

  国际漫游客户服务:

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