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五星级酒店称员工在酒店养狗属实等待处理结果

2019年11月05日 栏目:体育

“经查明,确实是酒店员工在酒店客房养狗,狗在上周五已牵出,接下来会请相关检验检疫部门做彻底检查。”1月18日上午,该

“经查明,确实是酒店员工在酒店客房养狗,狗在上周五已牵出,接下来会请相关检验检疫部门做彻底检查。”1月18日上午,该五星级酒店通报查明结果,并称“该员工属酒店高层,目前已将情况汇报给喜达屋集团,具体如何处分需等待集团的处理结果。”本网在1月15日作了《消费者质疑福州某五星级酒店管理存漏洞:纵容员工在酒店养狗?》的报道,在市民中引起广泛关注和讨论。福州新闻网记者今天从该五星级酒店获悉,经查明确系该酒店员工在酒店客房养狗。

据该酒店相关部门负责人介绍,自媒体反映后,酒店方面非常重视,立即汇报给喜达屋集团,并立即展开调查,并在1月15日当天给出了一份《媒体声明》。这份声明明确指出:关于酒店房客未经批准擅自将狗带入客房一事,酒店管理层进行了调查,规劝并协助房客将宠物狗移出了酒店,同时酒店也将宠物狗出没的地方进行了全面消毒。为客人提供安全舒适的环境是酒店管理重中之重,酒店将继续贯彻与执行。

该负责人介绍,酒店目前已经查实,系酒店一位陈姓副总在房号为2108的大使套房内饲养了一条宠物狗,该狗已经在上周五(1月15日)就牵出酒店了。

“我们喜达屋集团在官网的条款已经清楚写明,不允许酒店内饲养包括狗在内的任何宠物。”该负责人说,“由于养狗员工属酒店高层,目前酒店已经将情况汇报给喜达屋集团,具体如何处分需要等集团作出处理结果,结果两三天就会出来。”

该负责人还表示,接下来酒店方面会加大对酒店的监督管理避免此类事件再次发生,同时接下来还会请相关的检验检疫部门来对酒店做彻底检查。

记者还从酒店方面了解到,该副总属于万达集团派驻到酒店的业主代表。随后记者致电了万达厦门RSO高级销售经理黄元龙了解情况。

据黄元龙介绍,对于酒店员工养狗一事还是次听到。他表示,万达集团非常愿意接受媒体监督,明天一大早他将会向该酒店了解情况,并上报给万达集团;有任何处理结果会时间跟本网记者联系。

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